Политика возврата

1. Общие положения

Данная Политика определяет условия возврата товаров бренда Adapwork с учетом требований законодательства.

2. Право на возврат

Мы в Adapwork стремимся к тому, чтобы ваше рабочее место было идеальным. Поэтому вы имеете право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента его фактического получения. Запрос на возврат необходимо подавать через эту форму в течение 14 дней с момента получения товара.

3. Условия возврата

Чтобы мы могли принять товар обратно и вернуть средства, он должен соответствовать следующим критериям:

• Отсутствие следов использования: товар не был в эксплуатации.
• Товарный вид: сохранена целостность обивки кресел, поверхностей столешниц и отсутствуют следы сборки.
• Отсутствие повреждений: нет царапин, сколов, пятен или механических дефектов.
• Полная комплектация: наличие всех винтов, инструкций и оригинальной упаковки.

4. Возврат крупногабаритных товаров

• Доставка кресел и регулируемых столов в случае возврата осуществляется за счет покупателя.
• Учитывая габариты, мы рекомендуем использовать ту же службу доставки, которой товар был получен.
• Для клиентов из других стран: покупатель также покрывает таможенные сборы, связанные с возвратом товара в Украину.

5. Аксессуары и электроника

Аксессуары и отдельные электронные компоненты подлежат возврату только при условии, что они не имеют следов установки и сохранили целостность упаковки.

6. Возврат средств

• Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней после того, как мы получим товар на склад и проверим его состояние.
• Компания Adapwork оставляет за собой право отказать в возврате средств, если возвращенная посылка будет сдана в пункт службы доставки по истечении периода 14 календарных дней или будет утеряна во время обратной пересылки.